Derecho de arrepentimiento
Al tratarse de una compra a distancia, tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto, sin necesidad de dar motivo (Ley 24.240 y Resolución 424/2020).
¿Cómo lo hago?
Escribinos por WhatsApp o email dentro de ese plazo, indicando tu número de pedido y que querés ejercer tu derecho de arrepentimiento.
¿En qué condiciones tiene que estar el producto?
Evaluamos cada caso, pero en general pedimos que el producto esté sin uso y con su embalaje y accesorios originales.
¿Quién paga el envío de devolución?
Los gastos de la devolución corren por nuestra cuenta. Vos solo tenés que poner el producto a disposición para coordinar el retiro o envío de vuelta.
¿Cuándo me devuelven el dinero?
Una vez que recibimos y verificamos el estado del producto, te reintegramos lo abonado dentro de los plazos que establece la normativa vigente.